发现报价错误怎么挽救？

锦洋达周S · 2022-9-7 10:41:07

当价格谈妥，双方确认价格后，若卖家突然发现以前报价错误，该如何挽救？通常有下面两种处理方法。
1.如果订单已经确认，这时候才发现问题，应当及时告知客户价格报错了，正确的价格应该是多少，并道歉。同时跟客户商量,是否可以涨一点价格，双方分摊一点损失。如果客户拒绝，只有己方先消化这部分损失，毕竟说出的话要做到,报出的价格也要坚持,诚信第一。
2.如果订单并没有确认，仅仅是对方确认了价格，这时候就可以简单地道个歉，告知价格报错，正确价格应该是多少。
当然，如果订单本身金额不大，或者损失在一个可以接受的范围内,告知客户报错的同时，坚持这个价格操作，无疑能让客户感觉到供应商的“诚信”和“诚意”，这是一个十分难能可贵的品质。对于诚实守信的供应商，一定能得到客户更多的支持与信任。
以上就是解决报价错误的两种思路，希望对您有所帮助。

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