HiWelink · 你的外贸AI助手 找客户 · 聊客户 · 服务客户 — AI赋能，搞定外贸增长
从多平台AI批量找客户、社媒聊天实时翻译，到7×24小时智能客服接待与线索自动管理，HiWelink 为你打造完整的外贸AI工具链。无需复杂配置，开箱即用，让AI替你处理重复工作，把精力留给成交。
五大产品，覆盖外贸全流程
从开发客户到成交管理，每一环都有专属工具
找到客户
Google / Bing / 地图 / 社媒 / WhatsApp 多平台一键采集客户名称、电话、邮箱、网址。
沟通客户
Facebook / Instagram / WhatsApp / LinkedIn 聊天实时翻译，识别高意向询盘。
服务客户
RAG 知识库驱动，零代码嵌入官网，7x24 小时自动接待全球客户咨询。
管理客户
线索统一入库、云端智能去重、批量分配、销售状态跟踪，团队高效协作。
让 AI 成为你的销售运营搭档
通过标准 MCP 协议接入 Codex / Claude / Cursor / WorkBuddy，用自然语言查询线索、管理客户公司、记录跟进、五维意向评分、AI 总结跟进记录。登录绑定账号后，AI 在你授权的数据范围内替你完成全部销售运营工作。
让外贸增长形成一个闭环
四步走，从 0 到成交全链路协同，客户资源越用越厚。
找到客户
多平台批量采集线索，四大核心字段自动入库
沟通客户
社媒实时翻译，母语沟通拉近海外客户距离
服务客户
AI 客服 7x24 接待，夜间询盘零流失
管理客户
线索统一沉淀、智能去重、高效跟进转化
让 AI 成为你的
外贸销售运营搭档
把 Codex、Claude、Cursor、WorkBuddy 变成你的外贸助手：查线索、管客户、记跟进、评意向，一句话搞定。登录绑定账号，AI 只在你授权的数据范围内行动。
settings_ethernet 三步接入，即刻使用
为外贸业务员而生的
一体化工具链
不用再在多个工具之间来回切换，一个账号打通获客、沟通、服务与管理全流程。
report_problem 外贸获客痛点
- close 手动搜索客户耗时费力，联系方式经常遗漏
- close 海外客户多语种沟通障碍，询盘跟进不及时
- close 线索散落在各处，员工离职客户资源流失
auto_awesome HiWelink 一体化价值
- check_circle 多平台批量获客，客户资源持续累积
- check_circle 母语级沟通翻译，询盘转化率显著提升
- check_circle AI 客服补位深夜时段，海外服务不掉线
- check_circle 线索云端沉淀团队共享，越用越有价值
他们正在用 HiWelink 出海
真实外贸团队的一天，从找客户到成交管理都在这里
以前开发客户全靠手动搜 Google，一天下来存不了几个有效线索。用外贸AI找客后，客户名称、电话、邮箱、网址一次采集齐，云端自动去重，团队线索库越来越厚。
Facebook、WhatsApp 上客户用英文、西语、葡语来回切换，回复总是慢半拍。社媒AI翻译让整段聊天实时互译，还自动标出高意向询盘，再没漏过大客户消息。
客服团队 7x24 都有 AI 顶着，夜间询盘不再流失，醒来直接跟进高意向客户。线索统一进 CRM，按业务员分配跟进，谁在跟哪个客户一目了然。
常见问题
关于 HiWelink 产品与使用，你可能想了解这些
产品需要购买多个订阅吗？是否支持免费试用？ expand_more
四个产品均由同一个 HiWelink 账号体系管理，按需开通使用，支持 7 天免费试用。试用到期前可联系顾问按团队规模定制方案。
浏览器插件支持哪些平台？ expand_more
外贸AI找客支持 Google / Bing / Google Maps / Facebook / Instagram / WhatsApp / LinkedIn 等主流平台的客户线索采集；外贸社媒AI翻译支持 Facebook / Instagram / WhatsApp / LinkedIn 聊天与评论双向实时翻译。
采集到的客户数据存在哪里？安全吗？ expand_more
数据保存在企业独立租户的云端线索库中，与其他企业完全隔离；插件采集端支持先审后传，重复线索自动去重，企业数据仅团队内部可见。
不会配置 AI 客服，有人帮忙吗？ expand_more
提供 1对1 开通指导：知识库导入、页面嵌入、多语言设置均由顾问协助完成；Advanced 方案还可获得专属技术支持与私有化部署选项。
员工离职，客户资源会流失吗？ expand_more
线索统一沉淀在企业账号的 CRM 中，业务员个人看不到他人未分配的线索；离职时只需回收子账号，客户资源始终留在企业。
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