B2B平台是外贸企业获取国际客户的重要途径，但B2B平台竞争异常激烈。外贸企业如何在众多供应商中脱颖而出，获得更多订单？
一、关注需求详细的客户。
B2B平台的客户不都是马上下单，有的准备进入这个市场了解市场，有的想找新供应商，有的想近期购买，搜索工厂，报价...所以外贸企业需要根据IP匹配、客户要求、产品描述、客户信息来判断客户类别。在所有情况下，需求描述越详细，外贸企业就越应该关注跟进。
二、尽量找客户直接沟通。
客户通过B2B平台与外贸企业联系后，企业应根据客户信息，尽量搜索到更详细的客户信息，通过社交平台、聊天工具等与客户直接联系，进行情感公关，效果更佳。尤其是移动互联网普及后，客户可以24小时在线，直接联系客户变得更快、更容易、更直接、更有效。
三、利用时差成为第一封邮件。
一般来说，外贸企业可以通过B2B平台报价，但是平台报价后，再通过邮件正式报价，更能体现企业的专业态度，也更容易赢得客户的青睐和信任。二是在邮件发送时要慎重选择，根据不同地区客户的邮件查收习惯及时出现问题，尽量让客户第一眼看到您的邮件。
四、对平台客户进行分类管理。
B2B平台上的客户不是一次性的。只要用心跟进，B2B平台上的客户也可以发展成长期客户。根据客户发布的需求和年购买量，制作相应的简历Excel表，然后根据各行业的特点对客户进行分类，重要客户花更多的时间跟进。经常通过即时聊天和邮件联系客户，增进感情。
B2B平台是外贸企业获取客户的重要渠道。善于利用B2B平台，为企业赢得更多客户，获得更多订单，创造更多利润。 |
