可以很自在（我的外贸感悟）

Jenny · 2011-11-16 10:37:37

从辞职到现在，数数手指已经有58天了，这些日子经历了很大的情绪波动，也在努力去厘清自己的头绪，实在担心在这样的日子会迷失自己。在一个朋友的space上看到的一篇日志，在这里和大家共享，同时也希望自己能理直气壮的告诉自己我可以很自在，在这些通过网络来找单的日子里。
米兰昆德拉有一本书叫「生活在他方」，
我对这五个字有很好的联想，
我们的生活总是在远方，都在想：
如果明天我有钱，我就可以......。
但是如果你现在赚少钱不快乐，就算你有再多的钱，
我保证你也不会快乐；
如果你一个人的时候不会自得其乐，即使嫁了人，
娶了老婆，!别人跟你一起一样不快乐；
如果现在不懂得享生活，未来也不会享受生活。
有人问什麽叫做自由，所谓的自由就是：
你想要拒绝一个人的约会，已经不需要任何理由，
你有权力过自己要过的生活，
有权力去自己要去的地方。其实生活很简单。
男人跟女人都很喜欢在自己的人生设一个deadline，
比如说：
我25岁一定要结婚，26岁一定生孩子，
30岁时一定要一男一女，31岁的时!候一定要有房子，
所以很多决定就很草率。
如果刚开始你找的那个人就不对，往後再怎麽努力都不对；
有时候，我们常常会觉得婚结了，所有问题就没了，
那如果结了婚还有问题，就赶快把小孩生一生，
其实你的问题在这个阶段没解决，在下个阶段只会变大；
你对未来不用期待太多，期待太多......
老实说挫折感会很深，
不如看看你现在做什麽事情，会让你觉得很自在，
吸收!到很多的东西，
那个时候你才会觉得人生真的很充实。
另外，一个人如果太努力在活给别人看，
就会痛苦得不得了，
今天如果你相信自己做得还不错，
不在乎别人怎麽看你的时候，
你真的可以很自在。
对于自己所从事的贸易日子，我想也是时候有一个交待了，在以后的日子，希望我有勇气把以往的点滴能够用文字写出来，毕业以后忙碌的日子里，好像把自己的一个老朋友给疏忽了，昨天翻看着朋友写给我的信，发现自己仍然能感到温暖，仍然有一种想苦的冲动，那些用书信铺成的日子，对于我仍然有着巨大的诱惑。

所谓的诱惑在现实面前只能酝酿成追忆，那样的心情再也回不去了，在这样的年代很少再有人去用书信这种可以进博物馆的东西去经营感情了吧，好像有些不合时宜了。所以也很享受着现代科技带给我们的便利，例如发短信，例如写电子邮件，例如打电话，但已经失重了，它们哪里能够取代那些写在纸张上的文字所承托的重量呢？只有在翻着一封一封的信件时才感到那是怎样浓重的感情啊，在这一张张薄薄的信纸里。

其实哪里是对别人呢，即使是自己对自己有些不负责任了。翻翻自己的日记本的时候，聊聊几篇记载着自己在T公司的心情变化的日记，终于感到有些许的遗憾了，怎么可以没有文字呢？怎么可以让我的心情就这样了无痕地消失在这个变得不知所谓的世界呢？我想我还是传统的，传统到如果我不坚持用文字的话，我不知道自己到底应该坚持些什么，不知道自己是否能够承受生命之轻。――我，不过是想有些重量罢了。

所以在T公司，轻易地就被老板拖了下水，喜欢上了茶，喜欢上了陶瓷，一直到现在，也许会是一辈子的事吧。我不曾料到T公司会在我生命里扮演这么重要的角色，是我放纵它了吗？

老板不是真正意义上的老板，只是他为加拿大籍的香港老板征战中华南北十年的结果，终于以人生最辉煌的十年换来了不多的股份，成为Director，而终于可以在名片上印上GM两个字，赢得老板的称号。其中太多不足为外人道的辛酸了，虽然你我都清楚，做什么都是要付出代价的，但想想，连我这个旁人都觉得这个代价是不是太大了。

但所有的事情不是我们旁人所能代替当事人去衡量的，只是在这个单干成风的行业，居然有人可以留守十年之久，我就觉得不可思议。在泉州出差的时候，他就告诉我很多人都问他为什么不自己出来做，他好像读懂了我的心思一样，因为那时我已经深深体会在他的位置上要做多少工作才可以维持这个正常公司的运作。应该还有其他途径可以减轻自己的工作的，但他不愿去做罢了。他说他自己坚持的一种做人的原则，他不可以说走就走，毕竟宾主了这么多年。或许我没有到那个境界吧，或许他本事不具备这个能力吧，但随着和他共事的时间，他让我深深体会到性格决定命运这句话应该是有些根据的。

2004年7月23号，就在离开之前那间让我觉得恶心的工厂的两个月后，我终于坐在老板的office了经过三个小时的车程。那是一个很和蔼的中年人，说话很客气，第一感觉就是很nice，和之前的那个老板比起来相差很远，是一个很有亲和力的人，他还告诉我他是作了三年老师才出来混的，他的话很有效地缩短了我们的距离，我们在这个话题上颇有些共同语言，对于某些的问题也有接近的看法。实在是受够了第一个老板带给的负面影响，这个老板让我觉得原来不是每个老板都那么难以接受的。所以对一间公司的认同其实是对一个老板的认同。在我提出辞职的第二天，他跟我谈了两个小时，他很坦白的告诉我为什么他会请我，第一，我是做过老师的，也很谈得来，责任心是没法说的。第二，我们是同门师兄妹，觉得这个学校出来的人应该还不错。（现在想想，他应该是比较自恋还是自信？觉得这样的学校出来，还可以混到象他那样子已经很不错了？）原来所有的事情都是有前因后果的，包括我苦苦战斗了一年零七个月最后还是要选择离开。

如果说这样的谈话是面试，那我觉得更像是朋友在谈些琐事，这样的感觉让我觉得很特别，因为以前的老板不可能这样跟你聊的。当然，他也给我看了板房的板，很多，有玻璃的，有陶瓷的，树脂的，我当时就说了，这么多？他说是的，工作有些烦琐，貌似坦白的说话其实略去了在跟进这些东西的时候会有多少额外的工作产生，而我对于他的坦白竟觉得很受落，且产生了一种感慨，这样的老板不可多得啊。

面试在一种很和谐的氛围中过来的，所以我答应他来工作也是顺理成章的事情了，尽管我不知道这意味着我一年零7个月的艰辛征途的开始，事实是后来的种种证明，其实所有的老板都是大同小异的，只是道行不一样而已。

2004年8月1日，正式在T公司上班。第一天，来的很早，老板还没有回来。跟前台的MM打了声招呼就等老板回来。我不是那种很擅长和人很容易就混的很熟的人，所以前台就作她的事，我一个人无所事事的想着在以后在这里的工作。我心里没有底，不知道公司是怎样运作的，而面试的时候他已经给我说过，是要协助香港的同事一起工作的，某种程度上我有种担心，不知道跟她是否会合作愉快，而且她们一个星期会回来三天，也就是说我的位置好像是她们的助手？而且老板也没有明确的告诉我应该是跟哪位香港同事合作，也许他觉得应该要面对面的说清楚或者是开个小会怎么样的吧，但直到我的那个香港同事辞职，我们三个都没有好好的坐下来谈过我们之间的分工当时面试的时候没有说的很清楚，而且也是很难说的清楚其中的分工的，也因为是这种难以界定，让后来的工作增加了难度，也可以说这点是这个公司最大的特色，一些比较敏感的事情都不是摆在桌面上去解决的，而是通过一种非常“人性化”的途径让当事人自己去磨合，去解决，或者是通过某些暗示性的话语让当事人去细细咀嚼。在我的印象当中，香港人都是有些看不起大陆人的，他们都会有一种优越感，有些忐忑不安。

老板回来以后，就召集了全部的员工开一个会。我竟然听到说这是公司成立以来（广东的这个公司原来才成立一年多）的第一次会议，而且是选在我第一天上班的日子，真的很荣幸。但整个办事处下来，就只有12个人，包括司机，清洁工，QC,相对而已人事关系就不会那么复杂，而这也是我离开T公司所留恋的，而且里面的人都很好。也是通过这个会议，我认识了当时所有在这个办事处的同事，但名字好像是慢慢在以后的日子里才开始记得的。而还在驻外地和香港的同事还是一片空白的，他们也是在以后的工作中慢慢熟络然后变成朋友的，尤其是QC Austin，这个福建的可爱小弟到现在还是很好的好朋友。其实在工作的四年中，换了几家公司，但也交了不少朋友，这也是一笔不可多得的财富。

开完会后，秘书大概跟我交待了我要跟的那个客人的东西，然后就忙自己的去了。秘书J是一个瘦瘦的女生，蛮有气质的，和我同年毕业，只是她毕业于西南交大，着实让我这个三流学校毕业的人汗颜了好久。但她很Cool，对我话不多，或许是不熟的缘故，但她跟前台美女C却很能聊，或许她们都是本地人吧，感觉我自己好像一个外来的不相干的人，那种陌生和不熟络让我有些失落，但幸好专门负责寄板的英给了我很多帮助。因为她是在大陆帮助香港的同事样板的，所以哪个同事负责哪些东西她就比较清楚了，她就给我介绍了要跟我合作的那个香港同事所跟的客户的，就用Q做我那个和我合作的香港同事吧。所以在头三天我就初步了解了一些东西，但还是很表面的基本上都没有什么概念。从她口中，我也知道了不少一些公司的历史，例如我的到来是因为跟Q一个组的另外一个同事走了，而她们跟的那个客是公司最大的客，Q一个人是忙不过来的，所以就收了我近来，我当时不以为然，什么客人要两个人一起跟啊？当时是我低估了这个行业的烦琐和这个客人的重要性了。而且我也是大陆地区第一个作业务的，以前所有的业务都是香港人在跟的，因为大老板是香港籍的，他们这对夫妻也是比较偏爱香港人的，但是请香港人意味着薪水的付出是大陆的5，6倍，而且还要负责他们一个星期三天的食宿和来回的船票，所以请大陆人也是老板的意思，他是一个精打细算的人，没有见过一个男人的数口那么好，也没有见过一个可以这么细心的一个男人，不是说他对女人，而是在处理样板和一些很琐碎的事情所表现出来的细心，让我这个女生也要甘拜下风。他对他老婆是很专一的，所以他也很概叹那些老板妻妾成群，记得他把杨振宁博士的美事说了两个月，让我的耳朵都起茧了，而他兴趣依然，我只能祈求另外一个事件的出现，还好还真有，之后就是说上海Uncle的事了。老板是一个很有意思的人，在出差的时候，就会经常给我说些香港富豪的绯闻，当然都是些桃色的，不是不正经的那种，就是说例如那个富豪又换了新欢了，那个女星又怎么样了，或者跟一些老外的时候有好玩的好笑的都会说给我听。例如外面的两种车，法国的Fiat就被美国人解作Fx it again, Tony，而ford也没有什么好下场，Fix or repair daily. 我觉得挺好玩的。所以某种程度上，他也是我的资讯加油站。但说的最多的，当然还是女人。他会很感叹，女人多了不是一件好事。我就会说他，如果哪一天你有很多女人了，那你就是很有钱了。他就会自我调侃，就说是啊是啊，象我们这样的人哪里会有人跟我们啊。他不止一次说那些包二奶的老板笨，你养了她，她又会去养姑爷，那个会象你老婆那样死心塌地跟着你呢，简直就是浪费钱。对于老板所表现出来的种种，我当然会有我自己的一套看法，想不到，我跟他的好友simple的想法是惊人的一致。Simple跟老板也是同校的，这个世界原来可以这么小，simple的同学就是我在那个中学的同事。Simple后来也成为了我的好友，比较都是做过老师出来的，也是同校的，感觉特别亲切。有时我们都会约出来一起吃饭然后话题很容易就跑到我老板那儿去了。我说听说你们公司连保安都有二奶了，我们老板很感慨啊。他就说你们老板是有贼心没贼胆啊，想的事情太多了。而且他也没有这个时间啊，哈哈。我当然心领神会，老板很忙，除了开发的，还要每天应付大老板每天的电话轰炸。

或许各位也会觉得我在此太多篇幅来写这个东西了，但是不要误会，只是说在这个社会很多人都是通过这种方式来展示自己的一些东西的，simple也说了一句让我觉得很绝的话，除非你的男人不优秀，否则你就允许他有两个以上的女人。我没有问他，那你算不算成功。只是我在想我都不知道要不要一个选一个成功的男人作自己的丈夫了，如果是的话，那我必须要有足够的心里准备。

开了个头，就有一种一定要写下去的压力，毕竟是给自己的一个交待，就趁着还有时间，就想尽快完成这个过程，因为还有很多的事情要去计划去忙碌了。

其实在这个过程，我自己反而是更喜欢把在T公司的快乐日子跟大家分享，就象是幸福的家庭都是差不多的，但不幸的家庭就是有各自的不幸，大家在这里都说了太多的不幸了，所以我觉得我有义务把自己的开心的东西拿出来跟大家分享一下，但希望大家不要误会我的初衷，我没有炫耀的意思，而是我在T公司的日子，我确实在用心体会着，有苦有乐，就看你是用哪种角度看待你自己经历着的这一切。其实到哪里工作都是一样的，都会遇到好的坏的，如果你觉得那些坏的是到了你的忍受的极限的时候，你就可以走了，当然，走的原因是很多的，同事关系，自己的发展方向，前途和钱途等等。这些就是我们做出决定之前所要考虑的综合因素，我们不能说这里的人不好，这里的管理不完善，我就走了。如果你仅仅因为一些微不足道的事情就甩手不干，我相信你到了哪里都会做不长的，中国现在很多企业都有这样或那样的管理问题，到了这间工厂会出现这样的问题，到了另外一家就会出现另外的问题，没完没了，我们要作的就是去适应，去判断这样的问题是不是致命的，如果不是，还是留着干着吧。有点说教的味道，但是我确实是从这样的过程过来的，也相信很多刚出来的朋友是受不了一些工厂的管理和人事的问题的，因为以前没有经历过把这个世界想的过于美好了。而对于我的离开，我自己也必须承认我是有点急进的，在还没有安排好一些事情就走了，所以我在这里就把自己的经历和大家分享一下，希望大家处理事情的时候还是要完善一些，不要太小孩子气，太冲动了。

头三天，我过的很舒服，因为我跟香港同事根本还没有任何的接触，还没有见面，根本就不知道应该怎么处理一些事情，也不了解她是怎么handle客人的，必须知道，每个做业务的都有她自己对客人的一种立场和基本的处理事情的方法和态度，所以我在这点上还是比较有自知之明的，所以我还是看看板房，跟负责寄板的英聊天。英是个传奇人物，她进T公司时，电脑不是很懂，仅仅会简单的打字，不懂英文，硬是让我们老板把她请回来了，但她没有一个明确的定位，直到我离开T公司仍然是这样的状态。你要知道寄板不是一个简单的活，用的都是FedEx和UPS，对于一个不懂英文不熟电脑的人是一个怎样的挑战，她告诉我电脑是进了T公司才学的，英文呢也是进行时中。但她学的很快，也把自己手上的工作也处理的还可以，进T公司之前，她是某间厂的厂长，这令我很意外，她应该是有些过人之处的，在后来的相处，确实如此。就因为英，我觉得这个公司还挺好的，她看起来是那种很好相处的人，因为头三天，跟别的人都不熟，J太cool了，我不是喜欢制造话题的人，所以我没有想过要跟她拉近乎，而有两个负责彩盒和标签的Z和D又在里面的房间里，还没有什么工作上的联系。所以我主要是跟她聊，教她上MSN，她也会经常请教我英文。但晚上回到宿舍就很无聊，只有我一个人，虽然有电视，但一个人住着一间三房的单元，人气还是很单薄的，让我觉得无所事事，而在这个城市，虽然有两个同学，但他们都有自己的事，也不好打扰人家。而且住的地方是工业区，外来的民工特多，也不敢随便外出。一种寂寞的情绪就开始慢慢滋生。

第四天早上十点的时候，就有一些陌生的声音从门外传进来了。老板把我介绍给他们了，一个是F，F是香港惟一的做业务的男生，脸有点胖，很可爱，然后就是Q了，Q很高，也很漂亮，她没怎么理我，就进了里面的“香港专区”。这让我倒吸了一口气，麻烦。我以为怎么着都会说希望合作愉快之类的话，但没有，一切都是出乎我的意外。我还是坐在自己的座位，静观其变，我不想当小丑，也不想没事找事跟她示好，我也有我自己的尊严。因为我的邮箱申请还没有好，所以我还没有自己的邮箱，变成她没法把邮件copy给我，下午她就把她的资料全部copy了一份在我的电脑上，也没有跟我解释任何的东西，完了以后我就自己每个文件夹打开来看，我看了就晕，多的不行，虽然里面的文件很有条理，但是对于我这个还没入门的人根本就是高难度，但我又不知道从哪里开始问起，而且她又非常非常的忙，但是我还是每个文件夹都打开看了一下，很多很多的不懂。无奈，也很郁闷。

第二天，我的邮箱开通了，她就转了一些邮件给我，也是没有任何的解释。她在工厂联系的时候，她就CC copy一份给我，我都不知道事情的来龙去脉，她也不给我解释，只是很简单的在邮件后面写上 pls follow up.就完了。幸好那些样板比较好跟，我知道她跟工厂说的是要改样，并告知样品好的时间，然后我就去跟进了，开始了我跟工厂打交道的旅程了。我就是在她的一封一封follow up的邮件中明白了作为一个贸易中介是如何处理工厂和客人之间的交流和沟通的技巧了。但是我搞不懂，在她走后也有一两个是跟我一组的，但是她们就会老是问我怎么跟，就这么难吗？我自己那个时候已经忙的不行了，还要教她怎么跟板，我真的觉得这个世界对我太不公平了。想想是不是自己聪明呢，还是自己能够在做事情的时候举一反三呢？我觉得应该是后者。有时候不是说不愿带新人，但是作为新人也要知道自己应该从哪里得到信息，别人叫你做了这件事情，在作另外一件事情的时候，是否有什么关联呢？好像追板，你第一次跟工厂沟通，你不知道工厂的配合程度，但是第二次，第三次，你总该知道了吧，同理的，跟别的工厂也是差不多的流程，自己就要去总结，去发现。不要什么事情都要问你的partner是怎么处理的。记得Q就从来没有在教我如何跟工厂沟通，怎么处理客人问题上给我讲很多的道理，她只是让我不断的去处理事情，好像说这个柜子出问题了，这个样板要寄出了，她就会通知我一声，记得要通知QC，她说了以后，我就在以后类似的问题上我就知道怎么处理了，让驻厂的QC去负责他们可以处理好的事情，也是应该的。对客户呢，也是一样，她告诉这个应该怎么回答，我就记住了，以后有类似的，我就知道去怎么应付了。不是说她这样的做法完全就是好的，而是在解决中学会处理事情，如果在辅以必要的解释说明，那我相信事情会处理的更好而我上手的更快更能减轻她的负担的。

Jenny · 2011-11-16 10:37:48

但我必须承认，在头一个星期跟她合作，我是战战兢兢的，因为什么都不懂，但又不知道从哪里开始问，所以唯有自己一头扎进她给我的资料自己慢慢体会，但除了业务上的事情不熟以外，我发现我的电脑知识也出现了很大的挑战。以前在那家工厂的时候，用的都是非常简单的Excel，但现在我发现我连一些很简单的东西都不会用。我记得Q让我一张下个工厂的PO，里面有30个货号，要知道，T公司没有软件，价格表用的就是Excel，然后那个时候的我真的很笨，不知道有个快捷键查找的，然后一个货号一个货号的把那种表格拉了上来又拉下去去找，下午，Q问我好了没有，我说，就差几个了，也没有给她好脸色看。我心里就想，给我这样的事情干，还催我呢？下午，她又过来催我了，她在我旁边站了一会，然后她说，用Ctrl+F键。然后就漂走了。我试试，哦，还真的是笨，居然这样都不会。然后下个星期回家的时候，我就带了本电脑书回来，后来做事的速度就上来了。我真的觉得很糗，什么大学生，连这个都不会，而Q呢，她还比我小两岁，从英国读了三年书回来，这样的经历让我们都很羡慕的，而且她也没有上大学，不见得她处理事情起来比别的人差。所以我自己也在反省自己的教育经历。她做事情都是井井有条的，负责那么多的产品一点都不乱，这就让我很佩服，她除了负责样品的开发以外，还要负责订单的跟进，还要开所谓的Debit Note去计算标签用了多少钱（这个Debit Note在我的手上的时候我把它废除了，这是我认为做得最漂亮的事情），反正就是一大堆的事情，而且这个客人要的配件特别多，去source配件然后让配件得到确认是一件很烦琐的事情。在面对这么多要处理的事情，Q教会了我很重要的一样东西，她通常都是把要处理的邮件打印出来，然后把要处理的摘要记录在notebook上，然后处理完了，就把它划掉。当然会有朋友觉得这个没有什么了不起的，现在已经有人用软件来管理这些事项了，但要知道，对于我这个初入门的人来说，这个真的是一个很好的方法，而且能够坚持也是一个不容易的过程。这会让你作事情会有一个很清晰的思路，这点是很重要的，一个清晰的思路是非常非常重要的，我怎么强调都不过分。

看来还是要自己顶一下，为了避免落入大海的命运。明天要继续把剩下来的都要写了吧，希望有这个时间，因为明天要面对一个全新的环境了，对于新环境，是又喜又恐的，希望我能尽快适应吧，在T公司，我是花了三个月的时间去熟悉同事和产品流程的，希望这次能够尽快进入角色吧。

其实这点是老板娘在给我和Q开会时候说的，直到现在我还记得那次开会的情景。就在第二个礼拜，很少回来的老板娘从加拿大回来了。第一次见面，我还不知道她是谁，只知道她们都C太。看上去是一个很和蔼的中年女人，50岁左右吧，但看得出是一个很精明的女人，这是她的和蔼所掩盖不住的。老板H把我介绍给她，然后她说，等Q回来我们开个会吧。

第二天，Q回来了，我跟她仍然不熟，但我们工作上还没有太大的冲突，因为我一直是在她的指示下作事情的，我也尝试过写过邮件给她，希望我能尽快上手，减轻她的工作量。但她对此没有任何回应，我想想，算了吧，时间可以改变些事情的。在会议室里， C太问了我会不会用Excel，和以前是作些什么的。然后她就说，哦，那行，以后你们俩就是一组的了，我知道我真的要教教你们，但是我实在没有时间，以后我会尽量呆在这边的，你们有什么不懂的，你们尽管问，不要怕不好意思。你要知道，就是要在工作的时候多学点，你现在这家公司学的，到了别的公司也可以用得上，因为你不可能在一家公司呆一辈子。另外一个要跟你们强调的是，做事情，思路一定要清晰，不可以乱。这样你处理事情有条理了，作什么事情之前，要多想。你好像说无论你什么时候问我东西，除非我是没有看过的，我知道的，我都能很清晰的告诉你。尤其是我们这个行业的，琐碎的事情特别多，不小心就会处理得不好，衔接的不好。我跟Q都在很认真的听，我自己觉得很受用，但Q很明显已经入门了，而我还在门外徘徊，不得要领。这次开会以后，我在T公司是一直努力按照C太所说的去做，思路清晰，该作什么不该作什么，和如何做，自己在做每件事情之前，我都经过了思考才开始行动，就是说每做一件事情，我都要有一个大概的步骤在心里。

所以，Q没有跟我说过跟这个T公司最大的客户应该怎么作，但就是在Q的follow up的邮件下我自己摸索出来了。你们知道那种感觉吗？她让你作一件事情，你不知道来龙去脉，你要做的只是去执行，把结果弄回来给她就行了。那种感觉真的很难受，因为在我们所有人的观念里，你让我去作一件事，我就是要知道前因后果，我才知道怎么作。但是我接过她的邮件以后，就去follow up，样品回来了，她就让我给样品照照片，她也不告诉我为什么要照照片，可能她觉得我应该会懂的毕竟我有过工作经验。后来才知道是为了存档，因为在后来的样品跟进当中，你必须知道到底客人确认的是哪些样品，也要告诉工厂这些原来已经确认了，以后大货就是按照这些样品来做。为什么我会知道呢，就是我在反复的去看她给我的那个info的资料里面看到的，里面记录的很清楚，几号的样品，几号确认的，客人修改的意见在里面，所有的资料都很清晰，都分类了。我不禁汗颜，所以一有时间我就去看看这个info里面的资料。就是在没有任何原因的指示下，我自己学会了从哪里可以得到相关资料，应该问什么人拿到相关资料，这很大的调动了我的主动性，而不是等着别人来给你资料，这是不可能的，每个人都有自己要忙的事情，当然一些资源的共享是有的。

T公司的人做事情来说都是挺配合的，如果你漏了些什么东西，如果她知道的，她都会提醒你，或者你的订单错了什么（因为跟标签和彩盒的都会有业务下给工厂的订单的复印件），她们都会过来跟你商量一下。她们确实帮了我很多。这是题外话了，只是想告诉大家，如果你是拿心出来的话，良好的工作气氛是可以营造的。

开了会以后，Q就问我，喜欢跟客人多些还是跟工厂多些，我不知道说些什么才好，因为我跟本不知道那是些什么流程，我说没有关系拉，都可以的，但Q很痛苦的说，唉，算了，现在都不知道怎么分。先一起做吧。我是在后来带新人的时候才明白Q的痛苦的，因为你根本不可能这样分的，因为你最终要做的是跟单，那就是说你必须熟悉清楚开发这个产品的过程，必须要带，这是Q走了以后我才体会到的累。但是Q很是无助，根本不知道我们之间应该怎么配合，所以还是按照原来的她说，我做。希望在后面的日子，我们的模式会有些改变。就是在这样的过程里面，我用了三个月的时间去熟悉去跟Q磨合。

这个过程很痛苦，我自己不断的告诉自己要尽快上手，要尽快熟悉产品和公司的工作流程，无论怎么痛苦我都认了，因为我真的需要锻炼，我在之前的那家工厂只作了三个月就当了逃兵，跟过一个20尺柜子就是我的最大资本。在这里，我无论如何是要呆下去的，就是在头三个月，我把我的心情都写在日记本了，现在翻翻，那种感觉仍然是熟悉的，那种彷徨无助，还有该死的孤独和寂寞，所有的一切都有让我有逃离的冲动。我跟自己说，在这家公司我一定要呆超过一年，要不然，我无法向自己交待。于是我就这样跟自己较起劲了，因为我很清楚我不可以无休止地任性下去让自己再随心所欲，这对我不是一件好事，而且人对稳定是有一种潜在的渴望，不希望有太多的变数。所以我就老老实实地跟在Q的后面作她的assistant，也不是没有过一些想法的，Q比我小两岁，我还要在她的下面做事，但她对产品的熟悉和对事情的处理让我把这些思想都扔掉了，首先，我是一个虚心的人，我确实看到了她的长处，其次，我也知道自己有多少斤两，最后，我知道我最终会把她的好的地方都变成自己的。所以她要我做什么，我都不会说个不字，要寄板了，一个邮件过来，我就寄了，并且把她需要提供给客人的东西整理的整整齐齐的给她，要催板了，一个电话过来，就让工厂把东西准备好，告诉她日期，样板回来了，我就拍照，传给她。有订单下来了，就把订单在电脑里准备好。反正是她让我作的事情，我都认认真真的作了。这些事情看起来很琐碎，我在开始的时候也在想，做这些事情，一点意思都没有，但我后来想通了，如果你连这些都做不来的话，你还可以做些什么呢？所以我坚信无论你在什么位置上，一定有东西你是可以学到手的，就是说任何一件简单的事情，如果你能把它做好了，那你就很不简单了，也意味着你可以向纵深发展了。

一直努力用一种平和和客观的态度来记载着我在T公司的经历，但当我知道老板竟然在围堵我，我真的觉得很伤心，我曾经那么努力付出，那么全心全力地为公司做事，当我要尝试要作自己的一些小事业时，竟然遭到这样的报应，他太抬举我了，什么时候我成为他的竞争对手了呢？

我还会写下去的，那一年零七个月的心情就是真实地停留在哪里，不会因为他现在的行为对那时的心情有所影响的，只是让我对这个世界有一个更清晰的认识罢了，我要感谢他，真的！

我的另外一个香港同事L说，如果你让一个人去做事情，无论他做的多么好，你永远都会觉得他只做到70％而已，我不知道她这是哪里来的理论，但我觉得应该是有道理的。就好像我是以最认真的态度来对待这些工作的，但是Q还是有些地方觉得我做不好的。而且在以后我带新人的时候，我自己也有这种感觉，因为人都是很自我的动物，老是会觉得自己以这种方式来处理是最好的，而别人的就有点次，另外一个非常重要的一个原因是因为她是新人，她的处理方式肯定有待提高。所以就是为什么老手要带新人就是这个道理。

我跟Q之间的合作，倒是相安无事，但那次我印象很深刻，她有点生气，打电话过来给我，问我，你到底有没有确认好船期给客人啊？对于shipdate这个词，不同的人有不同的理解，对工厂呢，是装船的日子，而对客人呢，是开船的日子，我回复的是前者，但客人要求的是开船的日子。我觉得挺不好意思的，业务水平还不够档次。所以以后做事是越加小心了，不懂的就问，发邮件之前就要看两遍再发。学东西就是这样学来的，错了一次，就知道以后要怎么端正态度，不是说你这个不行，你就只看这个，而不去看别的事情应该怎么处理。

三个月很快的就过去了，回头想想那三个月的所得是我用时间换回来的，这三个月，我每天都超过傍晚7点下班，我现在都想不起来为什么会有那么多的事情要处理。忙的一塌糊涂，想起才来的时候跟阿英说起为什么她有时候会那么晚下的班，现在到自己受那个罪了。每天晚上都要去那间店吃快餐，那是我最大的困扰，我在饮食上是一个很挑剔的人，但现在，我根本就没有挑剔的本钱了，如果回宿舍自己作的话，本来已经很累了，怎么有精神去搞这个呢？只有自己设法去适应了。其实人真的是很奇怪的动物，一旦你把标准调低了，原来发现这些也不是那么难以忍受的。

那个时候的状态好像就是专门为了适应T公司而生存的，我很努力也很认真地去适应着，去学习着，即使在国庆放假的期间，我也回去了，就为了那个该死的inventory。这个表格我永远是不会忘记的了，因为就是为了这个，和客人一直纠缠不清，那已经是后话了。这个表格的产生就是因为客人自己订的彩盒，他们自己作库存表，遇到有翻单就会查哪些货号差多少盒子，然后客人就根据自己的库存表去定彩盒，但是工厂的存数和他的有出入，就变成让我们也去帮他去对这个库存表，我真的觉得很滑稽，如果工厂告诉你他这里只有2000了，而你还是坚持说你的库存表显示有3000，相差的那1000难道你不去订彩盒了吗？但工作就这样落在我头上了，Q把那个表格发给我了，然后让我根据订单的数量把需要彩盒的数量输进去，因为她太多事情要忙了，所以这个表格有四个月没有更新了。而我对之前的订单也不是很熟悉，变成我要每张单都要去看，都要去对，然后有些货号是共用的，这意味着我必须去区别哪些是共用的，就让我的工作量大了很多，而且，为了看懂这个表格，耗去了我半个小时，，在数字的输入和计算中，我变的没有耐心了，我真的不清楚这样作有什么意义，但因为是传统的做法，我不好把自己的想法向Q和盘托出，但后来我们还是合力把这个事情解决了，我们不用再去给客人去对所谓的库存表了。

所以对于客人的不合理的要求我们在适当的时候也是要坚持自己的原则，我不知道Q是怎么坚持下来的，在对了两年多的库存表后，她还是能够这样的对待这个客人，所以我觉得Q还是很了不起的，因为有些事情不是你可以说改变就改变的，在事情不可以改变的时候，你必须要接受现状，然后想办法去解决，但我不知道是否就是因为有些事情的处理不当，让Q的工作量大了，而让她在与我共事7个月后离我而去。虽然Q没有直接的教导我应该怎么处理一些事情，但在与她共事的7个月中，我还是学到了许多，对于她，我是心存感激的，还有别的香港的同事，我也是从她们身上学到了很多，对于香港人的工作态度和处事的方式，除了服还是服。我们现在所谓的大学生跟她们比，也是不能比的，但她们真的很成熟，在处理事情上面都很严谨，那种责任心真的是让老板很放心的那种，我想这就是区别吧，在香港做老板真的可以很省心，而且同事之间都是互相帮助的，谁有不懂的，一问，就会有很多回声，出什么问题了，都会把自己的解决方法拿出来讨论，在Q走了以后，我就是得到过她们不少的帮助，这让我没有觉得自己力量的单薄。

在T公司的日子好像离我越来越远了，曾经以为自己是不会忘记的，但记忆已经是越来越模糊了尤其是对一些细节，还是自己开始要回避那段日子呢？那些自己曾经认为疲累的日子竟然不再鲜活如昔了，人就是这样奇怪的动物。
在和H老板一起吃饭的时候，更多的象朋友了，越来越疏离的朋友，虽然在我走之后，他会作些围堵我的事情，但都是些无伤大雅的小事，或许是出于一些很基本的考虑吧，我现在已经释然了，他也有他的难处吧，宾主一场也是不容易，毕竟我们还是有话题的，毕竟他还是一个好人，虽然有些做老板的小缺点，有这样一个忘年的朋友也是不容易的吧。

kfrouter · 2015-12-11 14:17:44

写了这么多，一定要支持楼主的了

focusorder · 2015-12-29 09:36:49

写软文的高手啊，来个赞

LI先生 · 2017-2-20 16:02:50

真实故事，楼主加油

木木草玉 · 2018-1-10 13:31:44

文章好长啊，搬个板凳坐下慢慢看

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可以很自在（我的外贸感悟）

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